شروط الخدمة

مسودة. أُعدّ هذا المستند من كود الموقع نفسه ويصف سلوكه الفعلي بدقة، لكنه لم يُراجع من محامٍ. يجب مراجعته وفقًا للقانون المصري، وتحديدًا القانون ١٥١ لسنة ٢٠٢٠ بشأن حماية البيانات الشخصية، قبل الاعتماد عليه. احذف هذا التنبيه بعد المراجعة.

مع من تتعامل

يُدار هذا الموقع بواسطة VIP TECH SOLUTIONS LLC، ٥ شارع د. نجيب هشاد، المطار، النزهة، محافظة القاهرة ٤٤٧٠٦٣١، مصر. إتمام أي طلب يُنشئ تعاقدًا معنا.

الأسعار والعملة

جميع الأسعار بالجنيه المصري.
السعر الذي يظهر لك عند الشراء هو السعر الذي نحصّله. إذا تغيّر السعر أثناء إتمامك للطلب، يُرفض الطلب بدلًا من تحصيل المبلغ الجديد بصمت، ويُعرض عليك الفرق.
ضريبة القيمة المضافة تظهر منفصلة على طلبك عند انطباقها.
يُحصّل التوصيل حسب المحافظة ويظهر قبل التأكيد.

الطلبات

الطلب يبقى مجرد طلب حتى نؤكده. يحق لنا رفض طلب إذا كان المنتج غير متوفر فعلًا، أو إذا كان السعر خاطئًا بشكل واضح، أو إذا لم نتمكن من التحقق من بيانات التواصل.
المخزون المعروض على الموقع هو مخزون فعلي في مقرنا بالنزهة. إذا طلب عميلان آخر وحدة في اللحظة نفسها، يُرفض الطلب الثاني عند الشراء بدلًا من قبوله وإلغائه لاحقًا.
قد يُرفض الدفع عند الاستلام على رقم لديه عدة طلبات غير منفذة، أو رُفضت توصيلات سابقة له. سنوضح ذلك ونقترح طريقة دفع أخرى.
قد يكون الدفع عند الاستلام غير متاح أيضًا فوق قيمة معينة للطلب.

الدفع

كاش أو فيزا عند الاستلام: يُدفع للمندوب عند الوصول.
InstaPay: يُحفظ طلبك أثناء تأكيدنا للتحويل. استخدم كود طلبك كمرجع للتحويل. إن لم يصل تحويل خلال ٤٨ ساعة يُلغى الطلب ويُحرَّر المخزون، حتى لا يبقى محجوزًا لعملية بيع لن تحدث.
بطاقة أو محفظة: عبر Paymob. لا نرى بيانات بطاقتك ولا نخزّنها.

التركيب

بعض المعدات مُصنّفة بأنها تحتاج تركيبًا. الأجهزة الرئيسية مثل المسجل تحتاج كابلات وحساب قدرة ومعاينة للموقع لتعمل أساسًا. شراؤها منفردة مسموح، لكننا سنوضح صراحة أنها ليست نظامًا كاملًا، ولا نتحمل مسؤولية نظام لا يعمل لأنه حُدد بدوننا.

حسابك

أنت مسؤول عن الحفاظ على كلمة مرورك. تغييرها يسجّل الخروج من كل الأجهزة الأخرى.
التقييمات يكتبها فقط من استلم المنتج، ونقرأها قبل ظهورها.
يحق لنا إيقاف أي حساب يُستخدم في الاحتيال أو الإساءة أو رفض التوصيل المتكرر.

الضمان

راجع الضمان والاسترجاع. مدد الضمان تظهر على كل منتج ومطبوعة على ملصق التركيب حيث قمنا بالتركيب.

مسؤوليتنا

نحن مسؤولون عن توريد معدات مطابقة لوصفها، وعن التركيب الجيد حيث قمنا به. لسنا مسؤولين عن خسارة ناتجة عن استخدام المعدات خارج مواصفاتها، أو تعديلها بواسطة طرف آخر، أو تركيبها بواسطة طرف آخر خلافًا لنصيحتنا. لا شيء هنا يحدّ من أي حق يكفله لك قانون حماية المستهلك المصري.

القانون الحاكم

يُطبّق القانون المصري، وتختص محاكم القاهرة بالنظر في أي نزاع.

للتواصل

info@viptechsolutions.net · +20 100 076 1510 · ٥ شارع د. نجيب هشاد، المطار، النزهة، القاهرة.